旅游管理,酒店管理,旅游管理类,旅游管理与服务教育
1、按照操作流程和服务标准，清扫客房，补充物品，填写工作单。 2、做好客房内客衣收取工作。 3、满足客人的服务需求 4、若有客户投诉，及时处理或报告楼层主管。 5、遵守规章制度，完成上级交代的其他服务。
良好的沟通能力 富有工作责任心，诚实可靠。
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