不限专业
接听来自客户或者其他部门的电话，并根据需要将电话转接给相应的部门或者员工。
在接听电话时，需要友善、耐心地回答客户的问题，并提供准确的信息。需要熟悉酒店的服务项目和设施，能够解答客户的咨询并提供必要的帮助。
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