职位详情
房务中心文员【实习】 4000-5000
专科 | 浙江嘉兴 | 截止日期:
需求专业
酒店管理
职位描述
1.准确无误接听电话,并做好记录,负责与其它部门的信息收发传递。
2.每天定时编发房态表,实时掌握客情,保证电脑情况与实际情况一致。
3.负责管理钥匙,呼机的分发。
4.妥善保管客房中心的客用品,协助宾客借还客用品。
5.按程序登记宾客的遗留物品。
6.负责部门考勤,统筹协调每日楼层人员。
7.做好各项工作交接及明确记录。
任职要求
1.有良好的服务态度,可合理的为宾客解决问题。
2.女性为宜,身体健康,声音甜美 。
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