旅游管理类,酒店管理,旅游管理与服务教育,旅游管理,会展经济与管理,行政管理,公共管理类,公共事业管理
岗位职责: 1.督导员工按操作程序,热情周到地为客人提供服务,对客人的问题、投诉和要求应迅速而机敏地作出反应。 2.检查员工的仪表、仪容,检查餐厅的卫生,营造一个干净卫生的用餐环境,做好营业前准备工作。 3.对员工进行业务培训,提高员工素质。 4.其他。
岗位要求: 1.大专及以上学历。 2.具备良好的沟通能力。 3.具有良好的服务意识以及主人翁意识。