职位详情
电商客服【全职】 3000-5000
专科 | 安徽合肥 | 截止日期:
技能培训 岗位晋升 五险一金 绩效奖金 专业对口
需求专业
不限专业
职位描述
1.负责线上(抖音)等平台店铺咨询,包括售前、售中、售后,解答顾客的各种问题,力求将咨询转化为购买意向,以最终促成订单;
2. 处理网店的日常事务,包括评价管理,物流跟踪,审单发货,用户回访等等;帮助客户进行订单查询,及时跟进反馈,及时解决客户反馈及投诉问题,提供良好的服务态度
3. 负责发展维护良好的用户关系,收集并整理用户反馈信息,了解并分析用户需求 
4.直播间用户的互动,协助主播进行直播 
5.其他需要直播配合的事宜
任职要求
积极主动热情、有责任感、细心仔细
投递简历
合肥英帝莱克服装科技有限公司
行业:服装/纺织/皮革
性质:其他
规模:150-500人
所在地区:安徽合肥庐阳区
详细地址:清河路19号依立腾工业园3号厂房
企业介绍:合肥英帝莱克服装科技有限公司是一家从事西装、大衣等个人定制及团体批量生产的智能制造企业。企业自有设计部、研发部及生产于一体的规模性企业。实体工厂成立于2013年,注册于2015年7月份,自有品牌“徽裳皖美”,目前位于合肥市庐阳区清河路19号依立腾工业园,占地面积8000多平,注册资金5000万,固定资产10000000多万。企业现有员工400余人,20多条生产流水线,西装年生产能力100多万套。合作客户主要分布在北京、上海、广州、深圳、四川、成都等一二线城市。 企业主前身是做外贸的,多年的外贸客户群结合2015年开始内外双循环订单式生产,极大的积累了先进的管理模式,企业发展的过程中广招专业服装管理人才,开发新品,从一般的市场服装到创立“徽裳皖美”品牌,并成功开发了自有的智能制造管理系统,同时“徽裳皖美”品牌被评为中国知名品牌产品、消费者信得过产品等多种荣誉。公司本着严谨求实,以质取胜,再创辉煌的企业精神,坚持以人为本的设计理念,以质为本的生产管理,以管为本的服务体系为方针,以为客户提供满意的产品,为客户提供满意的服务为承诺,于2000年顺利通过ISO9001国际质量认证体系以及多种企业资质。随着公司员工质量意识的普遍提高,特别特重点投入技术研发、产品开发部门,引进国内一流的服装设计师、打版师,不断开发新款式、品种,并成功的和国内著名一些品牌“积家”、“万国”、“波司登”、“蔚来”、“营口银行”、“洋河酒厂”、“担保集团”、“万达”等多家大型企业达成工作服的业务合作合作关系,品牌市场知名度在更进一步的提升中。
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