岗位职责：
1.通过电话、网络等方式与客户沟通，聆听客户的需求及意见；
2.针对顾客反馈的问题提供最具针对性的解决方案，解答的同时并做好数据记录；

3.排查跟踪店铺后台未完结的的退款/售后订单，主动联系客户、聆听其需求及意见；

4.针对顾客反馈的问题提供最具针对性的解决方案，处理的同时做好数据记录  ；

岗位要求：

1.大专及以上学历，专业不限优秀实习生皆可；

2.思维清晰，心理承受能力、抗压力强；心态乐观，积极主动；
3.善于发现问题并总结问题、熟悉应用Excel等办公软件，可以快速上手OA、ERP等公司系统的操作。

岗位职责：
1.通过电话、网络等方式与客户沟通，聆听客户的需求及意见；
2.针对顾客反馈的问题提供最具针对性的解决方案，解答的同时并做好数据记录；

3.排查跟踪店铺后台未完结的的退款/售后订单，主动联系客户、聆听其需求及意见；

4.针对顾客反馈的问题提供最具针对性的解决方案，处理的同时做好数据记录  ；

岗位要求：

1.大专及以上学历，专业不限优秀实习生皆可；

2.思维清晰，心理承受能力、抗压力强；心态乐观，积极主动；
3.善于发现问题并总结问题、熟悉应用Excel等办公软件，可以快速上手OA、ERP等公司系统的操作。