职位详情
仓库管理客服【全职】 3000-4000
专科 | 安徽合肥 | 截止日期:
需求专业
汽车维修工程教育,电子商务,物流管理,市场营销
职位描述
仓库管理客服
任职要求
仓库管理:1.录入并统计新老客户开单、配送、销售额及回款数据情况
2.录入并统计各产品项目的出货数量及金额
3.汇总库存缺失,并上报需求
录入并统计本店的收支单据
客户维护:1.通过各信息渠道(电话、微信等)收受客户需求及服务反馈,安排产品配送和售后处理
2.微信群维护客户
3.朋友圈内容的设计和发布
4.建立客户档案,分析客户需求,消费及回款情况
制作对账单,支持客户代表的及时回款
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